Kerstmarkt organiseren – hoe houd je bezoekers veilig?

Een kerstmarkt is één van de gezelligste evenementen van het jaar. Sfeervolle verlichting, knusse kraampjes, schaatsbanen en glühwein zorgen elk jaar weer voor volle pleinen en gezellige drukte. Maar juist door die drukte, winterse omstandigheden en tijdelijke opbouw brengt een kerstmarkt ook risico’s met zich mee.

Van gladde ondergronden tot volle pleinen en schaatsbanen – de veiligheid van bezoekers en deelnemers moet goed geregeld zijn. In dit artikel zetten we de belangrijkste aandachtspunten op een rij, én geven we tips om incidenten te voorkomen.

Waarom veiligheid bij kerstmarkten extra belangrijk is

Kerstmarkten lijken misschien kleinschalig of onschuldig, maar in de praktijk zijn het vaak complexe evenementen. Je werkt in de openbare ruimte, met tijdelijke voorzieningen, losse leveranciers en onvoorspelbaar winterweer. Voeg daar een hoop bezoekers aan toe op een relatief klein terrein, en je hebt een evenement dat qua veiligheid extra aandacht vraagt.

Goede voorbereiding is de sleutel tot een veilige kerstmarkt. Denk aan looproutes, EHBO, communicatie en duidelijke afspraken – allemaal dingen die je ruim vóór de start goed geregeld wilt hebben.

De grootste risico’s bij kerstmarkten

Natuurlijk is elk evenement anders, maar bij kerstmarkten komen we deze risico’s het vaakst tegen:

• Drukte en beperkte ruimte 🎄

Kerstmarkten trekken veel publiek – vooral in het weekend en ’s avonds. Smalle straatjes en overvolle pleinen kunnen leiden tot duwpartijen, paniek of blokkades bij kramen en uitgangen.

• Weersinvloeden 🌬️

Sneeuwstormen, windstoten of ijzel kunnen zorgen voor instabiele tenten, afgewaaide materialen of onveilige situaties voor bezoekers. Denk ook aan het op- en afbouwen in slecht weer.

• Brandgevaar en elektriciteit 🔥

Vuurkorven, heaters, stroomkabels en sfeerverlichting zijn gezellig, maar vragen ook om scherp toezicht en veilig gebruik.

• Gladde ondergrond ❄️

Sneeuw, ijs, natte bladeren en regen kunnen straten en pleinen gevaarlijk glad maken. Extra risico bij houten vlonders, trappetjes en rondom schaatsbanen.

• Vrije inloop en weinig controle 🧑‍🤝‍🧑

Kerstmarkten vinden vaak plaats in de openbare ruimte, zonder toegangspoortjes of kaartverkoop. Iedereen kan langskomen – ook bij grote drukte. Dat maakt het lastiger om toezicht te houden of in te grijpen bij incidenten. Denk aan overlast, alcoholgebruik of onberekenbaar gedrag. Goede beveiliging en duidelijke communicatie kunnen hierbij helpen.

Hoe voorkom je problemen? Praktische maatregelen

Helemaal voorkomen kun je risico’s niet – maar je kunt ze wel goed beheersen. Deze maatregelen helpen je om de veiligheid van je kerstmarkt te verbeteren:

• Zorg voor duidelijke looproutes en nooduitgangen. Denk aan routeborden, afzetlinten of tijdelijke hekjes om bezoekersstromen te sturen.
• Regel een EHBO-post en noodplan. Zorg dat bezoekers weten waar ze terechtkunnen bij incidenten. Brief je team en vrijwilligers op wat te doen bij ongevallen, ontruiming of andere noodsituaties.
• Brief alle betrokkenen vooraf. Zorg dat vrijwilligers, standhouders en leveranciers weten wat ze moeten doen bij een incident.
• Check elke dag op gladheid. Gebruik anti-slip matten, zout of strooizand bij ingangen, trappen en looppaden, en zorg dat standhouders ook zelf verantwoordelijkheid nemen.
• Houd rekening met piekmomenten. Beperk het aantal bezoekers waar nodig of werk met eenrichtingsroutes.
• Controleer op veilig gebruik van stroom, vuur en gas. Werk met gecertificeerde installaties en maak duidelijke afspraken met standhouders.

Slimme tips voor organisatoren

Deze extra stappen helpen je om risico’s nog verder te beperken – en om goed voorbereid te zijn als er toch iets misgaat:

• Betrek de gemeente, politie of brandweer in de voorbereiding – zij kunnen risico’s signaleren waar jij misschien niet aan denkt.
• Doe een rondje over het terrein vóór de start: loop samen met een collega of vrijwilliger de locatie na op obstakels, losse kabels of gladde plekken.
• Sluit een evenementenverzekering af. Zeker in de winter is de kans op uitglijders, schade of annulering groter. Met een goede verzekering voorkom je financiële tegenvallers – en je regelt het bij No Risk eenvoudig online. (Bereken nu alvast je premie!)

Verzekeren: extra zekerheid bij kerstdrukte

Hoe goed je ook plant, er kan altijd iets misgaan. Een valpartij op een glad plein, stormschade aan een gehuurde tent of een kind dat struikelt over een kabel – je hoopt dat het niet gebeurt, maar als het gebeurt wil je dat het goed geregeld is.

Met een evenementenverzekering dek je de meeste risico’s af. Denk aan aansprakelijkheid, schade aan materialen, ongelukken of kosten bij annulering. Zo voorkom je financiële tegenvallers en zorg je dat je kerstmarkt professioneel én veilig is georganiseerd.

Veilig je kerstmarkt organiseren? No Risk denkt met je mee

Een veilige kerstmarkt begint met een goede voorbereiding. Met een helder plan, duidelijke afspraken en de juiste verzekering geef je bezoekers een ontspannen en feestelijke ervaring.

Bij No Risk denken we graag met je mee over de risico’s van jouw evenement. Je kunt online eenvoudig je premie berekenen en direct een evenementenverzekering afsluiten.​​